| 研修場所 |
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私たちが主に入らせていただいたところ・・・ムンケボー[munkebo] （高齢者ケア施設ムンケボー内の訪問介護事業所）
早番帯 ０７：００～１５：００ ／ 準夜帯 １５：００～２３：００（１６：００～２４：００） ／ 深夜帯 ２３：００～７：００
※ローテーションではなく、早番の人、準夜の人、深夜の人。
※深夜帯の１２：００～７：００は、ヘルパーは2人で訪問しなければならない。また、24時間を通して、リフトの操作は2人で行わなければならない。 |
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| 私たちが同行した訪問ルート |
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| 準夜帯（15：00～23：00）の訪問 |
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準夜帯・・・ネストベッツの東地区では。。。6人で6ルート、1ルート30～40件
定期訪問＋緊急アラームによる訪問がある。
1人で訪問に回る。職員が二人で対応する利用者のときは、合流して実施する。
12人のヘルパーがおり、1チーム6人
勤務体制･･･7日働いて7日休み／7日の休みの間に、アルバイトとしてホームヘルプを行うことができる。
サービスの必要度を決める人・・・ビジテーター（ケアマネージャー）、ルートを組む人・・・管理者（計画者）。実際に利用者とは関わらない人 |
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| 勤務状況 |
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| 準夜帯（15：00～23：00）の訪問について |
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15：00 訪問先・援助内容・訪問ルートなどの情報をパソコンプリントアウトした用紙で確認。訪問先の鍵を持ち、出発準備。
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| 準夜帯（15：00～23：00）の訪問内容 一部 |
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1件あたりの訪問時間が短い。
訪問時間について「30分いなくてはいけない」というような制限は無い。
内容・・・服薬介助（薬を渡す）やトイレ介助、食事を温めて出す、加圧ストッキングを履くor脱がせる など |
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| 訪問内容 |
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食事の提供
加圧ストッキング 着・脱
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| 深夜帯（23：00～7：00）の訪問について |
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深夜帯・・・ネストベッツ市全体を東・北・西・南の４つの 地区に分け、それぞれ１ルートずつ回る。
体制・・・２４：００～６：００は必ず２人で訪問する。
勤務体制・・・7日勤務、7日休日 ／ 7日の休みの間に、アルバイトとしてホームヘルプを行うことができる。 |
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| 深夜帯の担当地区 |
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| 深夜帯（23：00～7：00）の訪問について |
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23：00 スタッフがムンケボー施設の３階にある部屋（準夜と深夜チームの詰め所）に集合。
パソコンで利用者の入退院情報等をチエックし、準夜チームから申し送りを受ける。 |
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| 深夜帯（23：00～７：00）の訪問内容 一部 |
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| Aさん 準夜～深夜で4回訪問 |
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| 移乗器具 |
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| 訪問内容 薬の提供 |
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| 薬提供後のチェック・チェック表 |
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| 鍵預かり 玄関先の鍵ボックス |
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＜預かっている鍵でドアを開けるところ＞
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| 緊急アラーム装置 |
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| 利用者からのアラームを受ける消防署 |
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| 消防署からの連絡を受けるポケットコンピューター（携帯電話） |
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| 緊急アラーム |
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2007年2月23日（金）23：00－7：00
西地区（2件）・・・不安になったため、夢をみて不安になったため
北地区（1件）・・・嘔吐と胸の不快感により、緊急コール
南地区・・・２回
1:11 もともと訪問予定の人からのコールだったため、早めに訪問する。
トイレに行こうとしたら椅子からずり落ちてしまったとのこと｡
3:30 「ベッドから落ちそうで恐かった」とのこと。
東地区・・・１回
３：０９ ストマの便が漏れてしまったとのコール、普段は大体５～８回。 |
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